هر اداره در راستای پیمودن مسیر توسعه پایدار تا حد زیادی بر ارتقای ظرفیت کارمندان خویش در بخش های مختلف نیازمند است. بنابراین ارتقای ظرفیت کارمندان باید تمام بخش های یک اداره صورت پذیرد تا یک اداره بتواند با برخورداری از آموزش و مدیریت کار آمد به توسعه پایدار دست یابد. نکته مهم این است که برای ارتقای ظرفیت کارمندان لازم است تا برنامه ریزی دقیق و بلند مدت طرح و تطبیق گردد.
شرکت دولتی ارزاق برنامه آموزشی کویک بوک و سیستم های عصری مالی را برای کارمندان مالی شرکت دایر نموده که فعلا این برنامه آموزشی به منظور ارتقای ظرفیت کارمندان برگزار شده و ادامه دارد. برگزاری برنامه های آموزشی برای دست یافتن به اهداف اساسی اداره موثر میباشد، که بر گزار نمودن برنامه های آموزشی سبب بلدیت کامل کارمندان در بخش سیستم های عصری مالی میشود.